Los usuarios de TransMiCable, en Ciudad Bolívar, permanecen sin servicio desde las 4:30 a. m. de este viernes 3 de julio de 2026, luego de que una falla técnica obligara a suspender por completo la operación. Sin embargo, tras más de nueve horas de suspensión, los usuarios siguen esperando que TransMilenio solucione el problema para poder continuar utilizando el servicio.
La novedad afecta la conexión con el Portal Tunal, mientras La Rolita trabaja para solucionar el problema y TransMilenio activó un plan de contingencia con rutas del SITP para atender a los pasajeros.
De acuerdo con la información entregada por TransMilenio, el inconveniente afecta únicamente la operación de TransMiCable, mientras que los servicios troncales y las rutas habituales de TransMilenio continúan funcionando con normalidad en el resto de la ciudad.
Servicios alternos
Ante la suspensión del servicio, TransMilenio activó un plan de contingencia para facilitar la movilidad de los usuarios que diariamente utilizan TransMiCable.
La estrategia contempla un monitoreo permanente en los paraderos ubicados dentro de la zona de influencia del sistema con el fin de ajustar la oferta de transporte según la demanda registrada durante este viernes.
Como parte de este plan, fueron reforzadas las siguientes rutas:
- 624
- P39
- HK646
- HD627
- HB631
- 6-4 Paraíso
Además, informó que la ruta HH632 extendió temporalmente su recorrido hasta el sector de Vista Hermosa para cubrir parte de la demanda generada por la suspensión del sistema de cable.
La empresa indicó que el Centro de Control mantiene coordinación permanente con el equipo territorial para atender la novedad y realizar seguimiento al comportamiento de los usuarios en los diferentes puntos de abordaje.
¿Por qué suspendieron servicios de TransMiCable?
El primer reporte oficial fue compartido a las 4:37 a. m. En ese momento, TransMilenio informó que el servicio de TransMiCable permanecía suspendido de manera temporal debido a una falla técnica imprevista.
El operador La Rolita inició desde las primeras horas del día las labores técnicas para identificar el origen del problema y restablecer la operación lo antes posible.
La suspensión impidió el funcionamiento del sistema que conecta varios sectores de Ciudad Bolívar con el Portal Tunal, uno de los principales puntos de integración del sistema de transporte público de Bogotá.
Hasta el momento, TransMilenio no ha informado una hora estimada para el restablecimiento del servicio. Mientras tanto, Lucy Cucaita, directora técnica troncal de TransMilenio S. A., expresó: "Invitamos a nuestros usuarios a continuar pendientes de nuestros canales oficiales para recibir novedades sobre sobre el servicio, así como planear su viaje a través de la TransMiApp para minimizar los impactos en sus posibles recorridos".