A muchos conductores les ha pasado que reciben en su casa una notificación por una presunta infracción de tránsito, pero al revisar la fotografía captada por las cámaras se dan cuenta que la imagen está borrosa y no permite distinguir con claridad la placa o las características del vehículo.
Esta situación genera dudas sobre qué hacer, especialmente cuando no existe certeza de que el vehículo sea el suyo o de que efectivamente se haya cometido la infracción.
Frente a esta inquietud, la abogada Sandra Patricia Forero Moreno explicó, en diálogo con el programa A chupar barrote, del Sistema Alerta cuáles son las acciones que pueden emprender los ciudadanos ante estos casos. La jurista señaló que el derecho de petición puede ser el primer recurso.
Derecho de petición, el primer paso para pedir explicaciones
De acuerdo con la abogada, el ciudadano puede presentar un derecho de petición ante la autoridad de tránsito que impuso el comparendo. A través de este mecanismo, puede pedir información sobre las condiciones en las que se generó la fotodetección, la evidencia disponible y las razones por las que considera que la sanción es justa.
Forero explicó que la imagen debe permitir verificar que el vehículo corresponde al registrado en el comparendo. En ese sentido, señaló que, si no es posible observar la placa u otros elementos que permitan identificarlo, el ciudadano puede apelar la validez de la prueba.
"Un primer momento, yo lo haría así, a través de un derecho de petición. En ese derecho de petición solicito que me expliquen por qué me está cobrando por un vehículo que presuntamente es el mío", explicó la abogada durante la entrevista.
La solicitud también puede incluir preguntas sobre la fecha de la presunta infracción, la fecha en que se generó el comparendo y el momento en que se envió la notificación. Estos datos permiten al ciudadano conocer cómo se adelantó el procedimiento y revisar si todo se hizo conforme a la ley.
¿Qué pasa cuando la fotografía está borrosa?
La abogada sostuvo que no basta con una imagen en la que apenas se aprecien algunos rasgos del vehículo, pues la autoridad debe contar con elementos que permitan establecer de manera verificable que en realidad sí se trata del vehículo de la infracción.
"Usted dice: 'Sí, es como amarillito', pero ese es un amarillo quemado y el mío es amarillo clarito. O sea, tiene que lograr identificarse plenamente el vehículo con sus placas. Si no se tiene esa plena identificación, usted está en todo su derecho de, a través de ese derecho de petición, preguntar al detalle la situación que se presenta”, afirmó Sandra Patricia.
En estos casos, el ciudadano puede pedir que le muestren la fotografía y las demás pruebas utilizadas para imponer la fotomulta. También puede preguntar cómo comprobaron que la placa que aparece en la imagen corresponde realmente a su vehículo.
Que la foto esté borrosa no quiere decir, por sí solo, que la multa quede anulada. Sin embargo, el ciudadano sí puede cuestionarla si la imagen no permite ver con claridad la placa o comprobar que el vehículo de la fotografía es el mismo al que le atribuyen la infracción.
Ojo con la notificación y los tiempos del trámite
Otra de las preguntas en la entrevista fue el de una notificación que llega varios meses después de la fecha en que supuestamente ocurrió la infracción. Frente a ello, la abogada recomendó pedir a la autoridad una explicación concreta sobre las fechas de la comunicación.
La abogada también recordó que el Ministerio de Transporte se ha referido a las fotomultas y a las reglas que deben seguir las autoridades en estos casos. Sin embargo, cada situación es diferente y es necesario revisar cuándo ocurrió la infracción, qué tipo de comparendo se impuso, qué pruebas existen y cómo se hizo el proceso.
Por eso, antes de decidir si debe pagar la multa o si puede reclamarla, el ciudadano puede pedir toda la información del caso y revisar cómo se llevó a cabo el procedimiento.
¿Qué hacer si ya me pusieron el comparendo?
Durante la entrevista, la abogada explicó que las opciones varían dependiendo de si el comparendo todavía se puede reclamar o si ya quedó en firme. Si ya no se puede reclamar por la vía habitual, el ciudadano puede revisar otras opciones legales para cuestionar el proceso, dependiendo de lo que haya pasado en cada caso.
"Finalmente, cuando ya le contesten ese derecho de petición, que muy seguramente va a ser diciendo: 'Sí, nos demoramos, pero es que es también de acuerdo al cúmulo de trabajo', pues usted podría hacer una acción de tutela en contra de ese documento para protestarlo. Eso es un camino", indicó.
También explicó que, si el comparendo ya quedó en firme y no se puede reclamar por la vía habitual, existen otras opciones para cuestionar el proceso, como acudir ante un juez. Sin embargo, esto depende de las condiciones de cada caso y de los requisitos que se deban cumplir.
Por eso, si la imagen de una fotomulta está borrosa y no permite ver con claridad la placa, la abogada Sandra Patricia Forero recomienda comenzar con un derecho de petición. En este documento, el ciudadano puede pedir las pruebas, preguntar cómo identificaron el vehículo y por qué recibió la notificación en determinada fecha. Con esa respuesta podrá conocer qué opciones tiene para continuar con el reclamo.