Antes de subirse a un taxi en Bogotá, los usuarios ahora cuentan con una herramienta para comprobar si el vehículo y el conductor que presta el servicio están habilitados por las autoridades, ya que la Secretaría Distrital de Movilidad comenzó la entrega de códigos QR que permitirán consultar la información del taxi en tiempo real y verificar que opera de manera legal.
El nuevo sistema funciona mediante un código QR que será instalado en los taxis de la capital. Cuando el pasajero lo escanee con la cámara de su celular o una aplicación compatible, podrá consultar información relacionada con el vehículo y con el conductor autorizado para prestar el servicio.
¿Dónde estarán ubicados los códigos QR en los taxis?
La Secretaría Distrital de Movilidad informó que la instalación de los códigos se realizará por etapas.
En la primera fase, los QR estarán ubicados en las ventanas traseras de los taxis para que los pasajeros puedan escanearlos con facilidad desde el exterior o una vez ingresen al vehículo.
Posteriormente, en una segunda etapa del proyecto, el código hará parte de la tarjeta de operación del taxi, convirtiéndose en un mecanismo permanente para consultar la información del servicio.
La implementación comenzó con la entrega de los primeros códigos a conductores que operan en sectores con alta demanda de pasajeros, entre ellos el Aeropuerto Internacional El Dorado, la Terminal de Transporte El Salitre y varias zonas de la ciudad donde diariamente circulan miles de usuarios.
¿Qué información podrá consultar el pasajero?
Al escanear el código QR, los pasajeros podrán confirmar varios aspectos relacionados con el servicio, como:
- La identificación del vehículo autorizado
- Los datos del conductor habilitado
- La verificación de que el taxi está registrado para prestar el servicio
- Un canal para calificar la atención recibida
- La opción de reportar novedades o situaciones presentadas durante el recorrido
Con esta información, los pasajeros podrán revisar si el conductor corresponde al autorizado para operar el vehículo y verificar que el taxi hace parte del servicio regulado por el Distrito.
La herramienta hace parte de Mi Movilidad a un Clic
El sistema de verificación está integrado a Mi Movilidad a un Clic, la plataforma digital desarrollada por la Secretaría Distrital de Movilidad para acercar diferentes servicios e información a la ciudadanía.
Esta iniciativa busca facilitar el acceso a herramientas digitales relacionadas con la movilidad, permitiendo que los usuarios consulten información de manera rápida desde sus dispositivos móviles.
La incorporación del código QR también da continuidad a las acciones que el Distrito viene desarrollando para fortalecer los mecanismos de control sobre el servicio de taxi en la ciudad.
Recomendaciones para tomar un taxi en Bogotá
Aunque el código QR permitirá confirmar que el vehículo está autorizado, las autoridades mantienen varias recomendaciones para reducir riesgos al momento de utilizar este medio de transporte.
Una de ellas es solicitar el servicio mediante aplicaciones o plataformas que registren el recorrido, especialmente durante la noche o cuando el pasajero transporte equipaje.
También se recomienda abordar taxis en puntos autorizados, como aeropuertos, terminales de transporte y centros comerciales, donde existen zonas destinadas para este servicio.
Antes de iniciar el recorrido, el usuario puede verificar que la placa del vehículo coincida con la registrada en la aplicación, cuando el servicio haya sido solicitado por ese medio, y revisar la tarjeta de control ubicada detrás del asiento del copiloto, donde aparecen los datos del conductor y la información del taxi.
Durante el viaje, otra recomendación consiste en seguir el recorrido mediante aplicaciones de mapas desde el celular y compartir la ubicación en tiempo real con un familiar o una persona de confianza.
Las autoridades también aconsejan viajar en los asientos traseros, mantener las pertenencias cerca y comprobar que las puertas puedan abrirse desde el interior. Asimismo, recuerdan no aceptar bebidas, alimentos u otros elementos ofrecidos durante el viaje.