Los ciudadanos de Bogotá tendrán una herramienta adicional para ayudar a identificar a quienes arrojan basura, escombros o residuos voluminosos de manera clandestina en el espacio público. La Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos (UAESP) pidió a los habitantes registrar estas conductas en video y reportarlas a través de la Línea 195, opción 8, siempre que puedan hacerlo sin exponerse a una situación peligrosa.
La estrategia busca que las grabaciones realizadas con celulares puedan servir para identificar vehículos y responsables y facilitar los procesos de control correspondientes. Sin embargo, no basta con tomar una fotografía de la placa: la UAESP explica que la evidencia debe mostrar claramente la relación entre el vehículo o la persona y el momento en que los residuos son abandonados en la calle.
Así debe grabar a quien arroje basura en Bogotá
La primera recomendación es sencilla: limpiar el lente del celular y mantener la cámara estable. El video debe permitir distinguir el vehículo, identificar claramente la placa y registrar la acción de arrojar los residuos. Una imagen borrosa o que solamente muestre el automotor después de ocurridos los hechos puede dificultar la identificación y las actuaciones posteriores.
También es importante registrar el lugar. La UAESP recomienda incluir elementos del entorno que permitan establecer dónde ocurrió el hecho, como calles, esquinas, establecimientos o puntos fácilmente reconocibles. También pueden utilizarse aplicaciones que incorporen información de fecha, hora y ubicación en la grabación.
La duración del video es otro aspecto fundamental. La evidencia debe mostrar suficiente contexto para establecer que los residuos efectivamente fueron abandonados por la persona o desde el vehículo registrado. “No se trata únicamente de registrar la placa: la evidencia debe permitir relacionar el vehículo con el arrojo de los residuos”, explica la entidad en sus recomendaciones.
¿Dónde denunciar a quienes botan escombros y basura?
Una vez obtenido el material, los ciudadanos pueden comunicarse con la Línea 195 y seleccionar la opción 8 para realizar el reporte. Este mismo canal permite informar otras situaciones relacionadas con la disposición clandestina de residuos en el espacio público.
El director de la UAESP, Armando Ojeda, destacó el papel que puede desempeñar la comunidad para enfrentar estas conductas. “La cultura ciudadana se construye con pequeñas acciones diarias, evidenciar malas conductas que nos afectan como sociedad es determinante para construir entre todos una ciudad limpia, organizada, que respete los derechos individuales y colectivos”, afirmó.
Una grabación clara puede facilitar la identificación del presunto responsable y apoyar los procesos sancionatorios de las autoridades competentes. Esto no significa que el ciudadano imponga directamente un comparendo ni que el video produzca automáticamente una multa, pues la evidencia deberá ser revisada dentro de los procedimientos correspondientes.
UAESP pide grabar, pero no enfrentarse con el infractor
La recomendación más importante está relacionada con la seguridad. La UAESP pide expresamente no discutir, perseguir ni confrontar a las personas que están abandonando residuos. Si existen condiciones para obtener una grabación, debe hacerse manteniendo una distancia prudente y sin exponerse.
Bogotá viene enfrentando un problema persistente con los residuos abandonados irregularmente. La UAESP reportó que los puntos críticos de basuras pasaron de 625 en septiembre de 2024 a 469 activos en 2025, mientras la ciudad fortaleció diferentes mecanismos para atender el arrojo clandestino.
Con la nueva orientación, los ciudadanos tienen una ruta concreta cuando observen a alguien descargando colchones, muebles, escombros o bolsas de basura donde no corresponde: registrar los hechos únicamente si hacerlo es seguro, procurar que la placa, la conducta y el lugar sean identificables y posteriormente realizar el reporte mediante la Línea 195, opción 8. La identificación y una eventual sanción quedarán posteriormente en manos de las autoridades competentes.